Service
ケンテックスクラブ
ご購入金額の8%ポイント還元。
次回のお買い物にご利用できます!
ご購入金額(税抜)に応じてポイントを還元
「ケンテックスクラブ会員」に登録し時計を購入して頂きますと、購入金額に応じて8%のポイントがつき,次回商品を購入する際に1ポイント1円としてお使い頂けるサービスです。
新規登録方法
サイト上部の「マイページへログイン」をクリック。「新規会員登録はこちらから。」に進みます。
必要事項を記入し、「会員登録する」ボタンをクリック。
「会員登録完了のお知らせ」をご登録いただいたメールアドレスへお送りいたします。
ポイントの貯め方
マイページにログインをした状態で、商品の購入を行います。
「カートを見る」をクリック。
「注文内容」に「商品の還元ポイント」の記載がある事をご確認の上、商品の購入を行ってください。


ポイントの使い方
マイページでログインをした状態で、2回目以降の商品の購入を行います。
「カートを見る」をクリック。
「③入力確認」ページまで進みます。「Pt」欄で使用するポイントを入力し反映ボタンを押します。
「カートを見る」をクリック。
「③入力確認」ページまで進みます。「Pt数変更」をクリックし、使用するポイントを入力し、「確認画面へ」をクリック。
「ご注文内容」欄の「Pt利用」で価格変更が行われた事を確認の上ご購入ください。


オーナーサポートサービス「CLUB K」
公式オンラインショップ
だから出来る!
サポートサービスで
充実のアフターケア
「CLUB K」とは?
「CLUB K」は、ケンテックスが運営するオーナーサポートサービスです。
オーナーの皆様の大切な時計を、いつまでも私たちが責任をもって守っていきたい、そのような思いを形にしたのが「CLUB K」です。
「CLUB K」 は、ケンテックスウォッチ ※1 のオーナー様は、どなたでも無料で利用することができます。
ケンテックスウォッチを長くご愛用いただくため、弊社で行ったメンテナンスの履歴を記録し、残します。※2
下記をご覧の上、ぜひ「CLUB K」にご登録ください。
「CLUB K」の特典
製品保証1年3年保証期間延長
通常1年の保証期間が「CLUB K」の登録で3年に延長。機械式時計でも安心してご利用いただけるサービスとなっています。
修理、オーバーホールなど通常価格の20%OFF
万が一、保証期間外に時計の修理やオーバーホールが必要な時でも、「CLUB K」なら通常価格の20%引きで修理を受ける事が可能となります。
メールマガジンで最新の情報を配信
新製品情報を中心とした最新のケンテックス情報を皆様にお届けいたします。
「CLUB K」登録方法
上記ボタンをクリックし、「新規会員登録」へ進みます
必要事項を記入し、「OK」ボタンへ
ご登録いただいたメールアドレスに「【CLUB K】仮登録のお知らせ」が届きますので、文中3行目の「こちらのリンクをクリック」を押して登録完了となります。
メタルベルトのサイズ調整について
メタルベルトのサイズを調整する方法は、下記の3通りがございます。
1.時計店にお持ちいただき、直接調整する方法
2.ご自身で専用工具を使って調整する方法
3.当店でサイズを調整後に商品を発送する方法
1.時計店にお持ちいただき、直接調整する方法
腕時計を扱っている大方の店舗で、メタルベルトのサイズ調整サービスを行われております(有料)。
装着具合を確かめながら調整することができ、作業に慣れたスタッフが調整を行いますので、
ご自身で調整をされたことのない方はこちらの方法をお勧め致します。
2.ご自身で専用の工具を使って調整する方法
メタルベルトの腕時計をご注文いただいたお客様には、サイズ調整工具の「アジャスター」を
無料で差し上げております。
ご希望の際には、カート内にございます「アジャスター」の“希望”をご選択ください。
サイズ調整の作業自体は、それほど難しくはありません。
但し、不慣れな方が作業を行いますと、キズや破損の原因となる場合がございますのでご注意ください。
※お付けしているアジャスターは簡易的な仕様でございますので、商品によっては調整が
困難な場合がございます。無理なご使用はキズや破損の原因となりますので、ご注意ください。
3.当店でサイズを調整後に商品を発送する方法
当店でメタルベルトの腕時計をご注文のお客様に、無料でサイズ調整サービスを行っております。
ご希望のお客様は、下記をご確認の上でご注文時にお申し付けください。
サイズ調整を行った後に、商品を発送致します。
■ご希望のお申し出方法
カート内の「その他、必要事項をご記入ください」欄(赤枠内)に、ご希望のサイズをご記入ください。
■ご注意点
・サイズ調整を行った後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。ご了承の上でご希望ください。
・装着状態を確認しての調整ができないため、商品がお手元に届いた際に、ジャストサイズではない
可能性がございます。ご了承の上でご希望ください。
※二度目の調整につきましては、大変恐縮ながらお近くの時計店にお持ちいただくかご自身での
ご調整をお願い致します。
・サイズ調整で外したベルトパーツ(コマ)は、商品と一緒にお送り致します。