ユーザーズボイス

  • たか 様
  • 投稿日:2010年04月26日

腕時計に興味を持ち始めてから、機能・デザイン・自動巻きの希望全て兼ね備えているこのランドマンでしたが、実物を見ることができず、カタログ・WEBでしか見れなく不安でした。が、注文し届いた実物は、今までの不安を払拭するほどの創りで、重量感もあり初めての自動巻きということもあって非常に満足しております。可能な限り、メンテも受けて大事に使用し続けたいと感じました。また、御社の時計造りの信念を理解して、また他のタイプを購入したいと思います。

お店からのコメント

この度は「ランドマン★スーパータフ自動巻き(ブラック)」をご購入いただき、誠にありがとうございます。

商品にご満足いただく事ができ、大変光栄でございます。
ご注文前にご不安になられた点につきまして、現在はより情報を多くお伝えするためにオフィシャルサイトへリンクを行っておりますが、よりリアルに近づける事で皆様にご満足いただけるよう、検討を進めようと考えております。

尚、当店にてアフターサポートも承っておりますので、何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

当商品を末永くご愛用いただけましたら幸いです。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

担当 竹内

  • WATCHマニア 様
  • 投稿日:2010年04月26日

突然ですが、とにかく非常に良い会社であり、良い商品を追求し、顧客を大切にして頂ける素晴らしい会社、スタッフの集団であると思います。商品も素晴らしいですが、私の非常に難しい注文に初めから最後まで丁寧に真摯に答えて頂けるスタッフさんに感動致しました。これからも良い素晴らしい商品作りに、我々わがままな顧客のご面倒を宜しくお願い致します。御社の益々のご発展とご多幸をお祈り申し上げます。

お店からのコメント

この度は「防衛省モデル★ブルーインパルス50周年記念モデル」をご購入いただき、誠にありがとうございます。

当店の商品のみならず、対応やサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当店の理念と致しまして、商品に対する満足のみならず、当店をご利用いただく事への満足をも含めた「トータル的な満足」を皆様にご提供できるように心掛けております。

更なる「トータル的な満足」をご提供できるよう、今後も改善を進めて参る所存です。

今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

担当 竹内

  • ゴン太 様
  • 投稿日:2010年04月26日

これでクラフツマン自動巻きは全機種揃えちゃいました。初代、2代目は7750と3代目より一世代前に感じます。少しサイズが大きくなり華奢な感じがなくなりましたね。要望としてサイズ調整をより容易にして欲しいです。相変わらずバンドのサイズ調整がやりづらい事が気になります。半駒よりバックルの穴を1~2個増やした方がサイズ調整がやりやすいと思います。

お店からのコメント

この度は「クラフツマン★プロ 2824」をご購入いただき、誠にありがとうございます。

クラフツマンシリーズのオートマチックモデルを全て所有いただいているとの事で、大変光栄でございます。
今作のケースサイズは、40mmから43mmへと一回り大きくする事でより存在感を出しておりますが、厚みは前作と同じであるため、「薄くなった」ような印象を与える絶妙なバランスのデザインであると存じます。

歴代のモデルそれぞれに顔となる良さがあると存じますので、その日の気分に合わせてお楽しみいただけましたら幸いです。

当店にてアフターサポートも承っておりますので、何かございましたらお気兼ねなくお問合せくださいませ。

ベルトの件につきましては、有用なご意見として今後の製品開発に活かして参りたく存じます。

今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

竹内

  • 中田望 様
  • 投稿日:2010年04月26日

Kentex渾身の作を、やっと手に入れました!
前作(クラフツマン・プロ・ファースト)よりも遥かに大きなケースの割に、チタンケース/バンドのおかげか、時々着けるランドマン・プロ7750と比べても、装着感は思いのほか軽快です。トリチウムバーも、台座にほぼ均等に埋めこまれており、その他文字盤やタキメーター等の表示も精緻この上ありません。IPHコーティングを施したことによる傷への強さについてですが、さすがに普段使いで試していないので、今のところは何とも言えません。とはいえ、とにかくそのデカさからも、夏場に腕を露出するような場所で、存在感が増しそうです。良い買い物をさせていただきました!

お店からのコメント

この度は「クラフツマン★プロ 7750」ご購入いただき、誠にありがとうございます。

商品にご満足いただく事ができ、大変光栄でございます。
昨年の12月に発売しました当商品は、正にクラフツマンシリーズのフラッグシップモデルとなる、細部にまで拘りを尽くした当店も自信を持ってオススメできる一品でございます。

視認性をより高めるためのケース径・デザイン・「トリチウムバー(12時位置はカラーを変えております)」の配置や、装着感を高めるための素材選び・エンドピースの角度設定、その他にも耐磁や耐衝撃などにも万全の配慮を施した渾身の一作でございます。

アフターサポートも承っておりますので、末永くご愛用いただけましたら幸いです。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

担当 竹内

  • す~ 様
  • 投稿日:2010年04月26日

対応も良くベルトもちゃんと切ってくれて大変良かったです。

お店からのコメント

この度は「防衛省モデル★ブルーインパルス50周年記念モデル」をご購入いただき、誠にありがとうございます。

当店の対応やサービスにご満足いただく事ができ、大変光栄でございます。
今後もより魅力的な製品の発売は勿論、当店の対応やサービスなども更なるご満足をお届けできるよう改善を進めて参る所存でございます。

今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

担当 竹内

  • 立山 直 様
  • 投稿日:2010年03月11日

夜中でもしっかり見えるのが気に入ってます。

思ったより作りがしっかりしているところもいいです。

お店からのコメント

この度は「ランドマン★スーパータフ自動巻き(ブラック)」をご購入いただき、誠にありがとうございます。

こちらの製品は、「JIS規格2種」をも凌駕する耐磁性能と重厚な堅牢性、そして大ぶりなケースサイズに「スーパールミノバ(強力な蓄光塗料)」を塗布したインデックスと針による視認性が、三位一体となった製品でございます。

また、抜群の信頼性を誇る「SWISS製 ETA2824」の自動巻きムーブメントを搭載しておりますので、こちらの高精度さを実感していただけたら嬉しい限りです。

末永くご愛用いただけましたら幸いです。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

担当 竹内

  • 立山 直 様
  • 投稿日:2010年03月11日

装着している感じが金属よりもいいと思います。

お店からのコメント

この度は「バリスターナイロンベルト(マジックテープタイプ)」をご購入いただき、誠にありがとうございます。

こちらの製品をお気に召していただく事ができ、大変嬉しく思います。
防弾チョッキにも使用されるほどの強度を持つ素材「バリスターナイロン」を使用しておりますので、耐久性の高い製品となっております。

また、軽さとフィット感にもこだわっておりまして、そちらに対する率直なご意見をいただけました事、誠に光栄です。

末永くご愛用いただけましたら幸いです。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

担当 竹内

  • JUN-1 様
  • 投稿日:2010年02月27日

購入直後に文字盤外側のダイヤルの角度が若干ずれている事に気付き、修理をお願いしたところ、最短の日数で迅速かつ丁寧に対応して頂き、大変満足しております。

送り出した製品に対して、とことん責任を持つという、メーカーとしての誠実な姿勢に感銘を受けました。

修理完了後1ヶ月余り経過しましたが、月差-2秒未満ですので、ムーブメントの精度も相当高いと思います。

防衛省向けのモデルだけに、「"兵器"としての信頼性を充分に備えた製品」と言えるでしょう。

お店からのコメント

この度は「防衛省モデル★JSDFスタンダード(メタルバンド)/陸上自衛隊(グリーン)」をご購入いただき、誠にありがとうございます。

先ず、ダイアル位置のずれた製品をお送りしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ここにお詫び申し上げます。
出荷前に行う最終チェックの精度をより高め、お客様にご迷惑をお掛けする事の無い様、業務の改善に取り組んで参る所存です。

お客様には製品に対する満足は勿論、ショップのご利用やアフター対応などのトータル的な満足をご提供できるようにしていきたいと考えておりますので、今後ともご愛顧の程をお願い申し上げます。

当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
末永く製品をご愛用いただけましたら幸いです。

担当 竹内

  • Watababe-like 様
  • 投稿日:2010年02月24日

安価な分、造りはそれ相応です。
キズは入り放題、、、
海上自衛隊の時計はスーツ姿でも違和感はありません。しかし、合成皮革臭い。
周りには汗で臭くなったのかと指摘を受けます。
安いベルトでも気を遣うのが貴社の仕事です。一般人でも使用しますからね。
さらに、前面のガラスは弱い、、、
アグレッシブな動きですぐにガラスが欠けてしまう。
これが防衛省公認&自衛隊の低級装備ですか?

2個購入したことを今は後悔に値します。

お店からのコメント

この度は「防衛省モデル★JSDFスタンダード(ナイロンバンド)/海上自衛隊」をご購入いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご満足できるスペックではなかった事、大変遺憾に存じます。
ご購入いただきました製品は、ケースに「ステンレス316L」、風防は「フラットミネラルガラス」を使用しております。
製品プライスの観点からしますと、相当のスペックとなる材質ではございますが、お客様の仰られる通り、アクティブな動きによる衝撃には必ずしも耐えられない素材である事は否めません。

この度いただきました、ご満足いただけなかった点を参考にさせていただき、より皆様にご満足いただける製品の開発を進めて参る所存です。

貴重なご意見を率直に仰っていただき、誠にありがとうございました。

担当 竹内

  • みっちゃん 様
  • 投稿日:2010年02月23日

パッケージを開けた瞬間、期待は大きく裏切られました。「カッコイー!」思わず叫んでしまいました。以前JASDFモデルを愛用していたのですが、ある朝忽然と姿を消してしまい(多分二歳になる息子がどこかにやってしまった)、問い質しても返答はなく、やむなくラッキーと思いながら、クロノグラフを購入するに至っています。
メタル部分はつや消しでジョイントの黒い部分も目立ちすぎず、質感はかなり高い。
不満を挙げるとすると、バンドのコマピッチが大きいので好みの締まり具合にはなっていない。詰めればきつく、増やせばちょっとゆるい。いい調整法ないかな?
気に入っています。スピードマスターも持っているけど、こっちのほうがいい。

お店からのコメント

この度は「防衛省モデル★JSDFトライフォース」をご購入いただき、誠にありがとうございます。

製品をお気に召していただく事ができ、大変光栄です。
締まった印象のデザインやマットな質感は、皆様に大変ご好評いただいております。

ベルトの締め具合についてでございますが、こちらはコマ調製の他に、バックル部にても調整が可能です。
ベルトのコマピッチは1cm強ですが、バックル部ではミリ単位の調整ができますので、是非お試し下さい。

末永くご愛用いただけましたら幸いです。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

担当 竹内

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